Growth Product Strategy · Estados Unidos

Ninguém é dono do primeiro valor percebido.

A aquisição repõe o que a ativação deixa vazar. A gente encontra o vazamento e dimensiona o custo.

Value Leak Review · 30 min · gratuita
  • Onde a percepção de valor vaza no seu funil
  • Qual ponto custa mais por mês, e a ordem de grandeza
  • As três intervenções de maior impacto, priorizadas
Agendar a review Ter 9h ET · Qui 13h ET

Se não fizer sentido seguir, a análise fica com você. Sem follow-up comercial.

O funil que todo dashboard reporta
Signup Medido toda semana
Primeiro valor Sem dono
Ativação Sem instrumentação
Retenção Atrasa meses

O reframe

Crescimento é comprado em pedaços

Fragmentado.

Uma agência para design, um freelancer para automação, um curso para o time, uma ferramenta para analytics. Cada fornecedor otimiza o próprio entregável.

Sem dono.

Só 16,1% das empresas americanas aplicam uma abordagem estruturada de design de produto, então o trabalho que exporia o vazamento nunca é instrumentado.

Acumulativo.

Cada dólar de aquisição repõe o mesmo balde, e o time lê o sintoma como falta de leads. As SMEs americanas operam com 47% da produtividade das grandes, contra cerca de 60% em outras economias avançadas.

Tratamos a percepção de valor como variável central, medimos ela, e reprojetamos produto, onboarding, automação e time em torno dela.

Custo do status quo

O que o vazamento cobra enquanto ninguém mede

35%

das startups falham por ausência de product-market fit

O roadmap entrega contra um comportamento que nenhum usuário mostrou. Esse runway não volta.

O CAC payback estica em silêncio

A verba que repõe receita perdida nunca aparece como prejuízo. Ela aparece dois trimestres depois, dentro da janela de payback.

A correção endurece dentro do código

O que custa duas semanas de design neste trimestre vira uma migração no ano que vem.

O método

Value Perception Model

O modelo mapeia a jornada do usuário contra sinais comportamentais: tempo até o primeiro valor, marcos de adoção, indicadores de satisfação. Cada um é correlacionado a retenção e receita, então a intervenção é escolhida pelo efeito financeiro esperado e não por opinião.

  1. 01Diagnose
  2. 02Implement
  3. 03Automate
  4. 04Measure
  5. 05Internalize

Measure volta para Diagnose. Cada intervenção entregue muda o lugar do próximo vazamento.

Value Leak Review Saída
Mapa do funil
Signup Medido
Primeiro valor Sem dono
Ativação Sem instrumentação
Retenção Leitura atrasada
Intervenções priorizadas
Instrumentar o tempo até o primeiro valor e fixar a linha de base
Reconstruir o signup em torno do primeiro resultado útil
Disparar a ativação por comportamento, não por dias de calendário
Ilustração do formato de saída. Nada nesta tela é dado de cliente.

O sistema

Cinco camadas, cada uma alimentando a seguinte

Diagnóstico completo · escopo fixo, 2 semanas, pago

Mapeamento instrumentado de tempo até o primeiro valor, marcos de adoção e satisfação, correlacionados a retenção e receita. O passo que costuma vir depois da review.

Consultoria e implementação

Definição de ICP, validação de PMF, arquitetura de North Star Metric, MVP em no-code, automação de workflow. Cobrança por escopo fechado.

Plataforma e serviços gerenciados · assinatura anual

ICP scoring, onboarding por comportamento, analytics de feedback com NLP, dashboards de uso. Mantém o método rodando depois que a consultoria termina.

Capacitação

Bootcamps, workshops para o seu time, programas para clusters via incubadoras. O objetivo declarado é você parar de precisar de consultor externo.

“Meses depois tenho a alegria de testemunhar que AI nos ajuda a atacar muitas dores de produtividade, custo, rapidez e muito disso começou com o Workshop.”

Lui von Holleben, Head of Customer Success na Asksuite, plataforma de IA para hotelaria

Como funciona

O engajamento, marco por marco

  1. Value Leak Review

    30 minutos

    Você levaMapa do vazamento, ordem de grandeza do custo mensal, três intervenções priorizadas.

    Tempo do seu time1 pessoa, 30 minutos.

  2. Diagnóstico

    2 semanas

    Você levaDiagnóstico escrito, o modelo aplicado ao seu produto, plano priorizado com esforço estimado.

    Tempo do seu time2 a 3 pessoas, cerca de 4 horas cada.

  3. Desenho

    3 semanas

    Você levaEspecificação executável, com o que medir antes e depois de cada mudança.

    Tempo do seu timeTime de produto, encontros semanais.

  4. Implementação

    4 semanas

    Você levaAs mudanças no ar, rodando e medidas.

    Tempo do seu timeVaria conforme o que você construir internamente.

  5. Internalização

    Contínuo

    Você levaO time operando o método sem consultor externo.

    Tempo do seu timeBootcamp mais acompanhamento leve.

Cada marco termina em um ponto de decisão. Seguir para o próximo é escolha sua, e nenhum contrato amarra as etapas seguintes.

Prova

Entrega recente, depois a trajetória

“Paramos toda a operação da ABSeed por dois dias para um curso intensivo com o Josias e Igor, e foi umas das decisões mais acertadas do ano. Nivelamos o time, construímos uma base sólida e saímos com várias possibilidades de otimização da operação em mente.”
Felipe Coelho Partner na ABSeed, fundo de venture capital LinkedIn
“Levei meu time de CS para o Workshop sobre IA e valeu muito a pena. Nessa era de muito barulho de AI e sem tanta clareza de onde partir, que ferramenta usar, que dor sanar, o Josias nos trouxe um conteúdo de primeira que ensinou, mas especialmente encorajou-nos de irmos além. Meses depois tenho a alegria de testemunhar que AI nos ajuda a atacar muitas dores de produtividade, custo, rapidez e muito disso começou com o Workshop.”
Lui von Holleben Head of Customer Success na Asksuite, plataforma de IA para hotelaria LinkedIn

Resultados produzidos pelo nosso fundador enquanto liderava produto em

A Growth Product Strategy é a firma através da qual Josias Oliveira passa a aplicar o mesmo método. Estas não são contas de cliente da consultoria.

RD Station

SaaS líder na América Latina

Intervenção
Redesenho do fluxo de signup em torno do primeiro momento de valor no RD Station Light, primeira iniciativa de product-led growth da empresa.
Resultado
10x de melhora em conversão. Virou case fundamental na aquisição pela TOTVS.
Octadesk

Software de atendimento ao cliente

Intervenção
Construção da primeira organização de produto e design do zero e lançamento do primeiro produto freemium da empresa.
Resultado
+50 pontos de NPS em 6 meses, e o uso do produto passou a gerar a maioria dos novos leads. Reconhecimento do MIT Technology Review Brasil.
Gaivota

Plataforma de agtech, depois adquirida

Intervenção
Desenho de um onboarding self-service construído em torno do primeiro resultado útil para o usuário.
Resultado
+30 pontos percentuais de ativação. A empresa compradora adotou o fluxo como componente central do produto. Design system reconhecido pela Figma.

ThoughtWorks

Participou da primeira entrega de CX da ThoughtWorks na América Latina, ajudando a definir como uma consultoria global entrega CX numa região.

Embraer

Liderou a evolução do Beacon, primeiro ecossistema digital de manutenção aeronáutica do mundo, de piloto restrito a operação internacional.

Encaixe

Para quem isso funciona

Para quem é

  • Startups de tecnologia entre pre-seed, seed e Série B, com produto no mercado e usuários reais
  • SMBs de SaaS, serviços digitais e e-commerce, de 10 a 200 funcionários
  • Agências estruturando entrega baseada em evidência
  • Empresas onde alguém do C-level participa do trabalho

Para quem não é

  • Pré-produto, sem usuários e sem receita
  • Alocação de mão de obra, ou execução sem mudar como se decide
  • Quem procura um C-level em tempo integral
  • Quem quer um deck de recomendações sem implementação

Quem lidera o trabalho

Josias Oliveira

Josias Oliveira

Fundador

Dezoito anos liderando produto e design em empresas onde o problema de crescimento era estrutural. Conduziu a primeira iniciativa de product-led growth da RD Station, construiu a primeira organização de produto e design da Octadesk, liderou a evolução do Beacon na Embraer, e participou da primeira entrega de CX da ThoughtWorks na América Latina. Fundou a Growth Product Strategy nos Estados Unidos para aplicar o mesmo método como operador externo.

Perfil no LinkedIn
Paulo Lisboa

Paulo Lisboa

Partner Co-Founder

Especialista em automação e agentes de IA para operação de negócio, e tradutor de complexidade técnica para decisão executiva. É quem fica ao lado de Josias na construção do dia a dia: orientando os agentes, destravando bloqueios e garantindo que ninguém termina o dia sem algo funcional publicado.

Perfil no LinkedIn

Objeções

As cinco perguntas antes do agendamento

Já temos um head de produto. Onde vocês entram?
Seu head de produto é dono do roadmap e do time. Nós somos donos de uma pergunta mais estreita: onde a percepção de valor quebra entre o signup e o hábito. Esse recorte fica fora do escopo de quem está na operação todo dia. Se já estiver instrumentado, diga na call e encerramos antes.
Isso é consultoria ou software?
Os dois, em sequência. Diagnóstico e desenho são consultoria, cobrados por escopo fechado. A camada de plataforma é assinatura anual e existe para o método continuar rodando depois que a consultoria termina. Dá para comprar a primeira sem a segunda.
Não temos time para executar as recomendações.
A régua acima lista as horas que o seu time gasta em cada marco, então dá para conferir esse custo antes de assumir compromisso. Quando a capacidade interna é a restrição real, a implementação faz parte do que fazemos, e a transferência de capacidade no marco cinco deixa a próxima rodada mais barata.
Quanto custa?
O diagnóstico de duas semanas é de escopo fixo, com preço pré-definido. Sem surpresas. Consultoria e implementação são cobradas por escopo fechado, acordado por escrito antes do início. A camada de plataforma é assinatura anual. A Value Leak Review não custa nada.
Somos pequenos demais para isso.
O filtro é ter produto no mercado, usuários pagantes e alguém do C-level dentro do trabalho. Sem tráfego suficiente, o diagnóstico mede um funil sem sinal, e o número vem com margem de erro grande demais para decidir.

Agende a review

  • Onde a percepção de valor vaza no seu funil
  • Qual ponto custa mais por mês, e a ordem de grandeza
  • As três intervenções de maior impacto, priorizadas

30 minutos, gratuita. Se não fizer sentido seguir, a análise fica com você para aplicar internamente. Sem follow-up comercial.

Ter 9h00 às 11h30 ET · Qui 13h00 às 16h30 ET